Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четыре старшеклассницы, включая дочь самой директрисы, постоянно терроризируют беззащитную девочку. Внезапно трое из обидчиц пропадают, а тело четвертой — той самой директорской дочери — обрушивается вниз с потолка актового зала прямо на репетиции. Вслед за этим исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удаётся выяснить, что к исчезновению причастен их новый сосед, странный тип, недавно нанятый в школу на подсобные работы. Именно он похитил Юйтун.